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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 9. Juli 2026

Diese Geschäftsbedingungen regeln, aufgebaut in Frageform, das Verhältnis zwischen Darnilo Schneidereiservice e.U. und Personen, die Leistungen im Bereich Anpassung, Reparatur oder Umgestaltung von Kleidungsstücken in Anspruch nehmen.

A. Was ist Gegenstand dieser Bedingungen?

Gegenstand sind handwerkliche Dienstleistungen an bereits vorhandenen Kleidungsstücken, insbesondere Anpassungen der Passform, Reparaturen an Nähten, Verschlüssen oder Stoffschäden sowie stilistische Umgestaltungen. Es handelt sich nicht um den Verkauf neu angefertigter Kleidungsstücke.

B. Wie kommt ein Auftrag zustande?

Ein Auftrag kommt zustande, wenn nach einer Begutachtung des Kleidungsstücks und einer Einschätzung zu Aufwand und Kosten eine ausdrückliche Beauftragung durch die Kundin oder den Kunden erfolgt. Anfragen über das Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail stellen für sich genommen noch keinen verbindlichen Auftrag dar.

C. Wie werden Preise und Kosten kommuniziert?

Die auf der Website veröffentlichten Preisangaben sind unverbindliche Orientierungswerte. Der tatsächliche Aufwand hängt von Stoffart, Verarbeitung und Umfang der gewünschten Änderung ab und wird vor Auftragsbeginn besprochen.

D. Welche Mitwirkungspflichten bestehen für Kundinnen und Kunden?

Kundinnen und Kunden sind gehalten, relevante Informationen zum Kleidungsstück, etwa bekannte Materialbesonderheiten oder frühere Reparaturen, mitzuteilen, soweit diese für die Durchführung der Arbeit von Bedeutung sein können.

E. Was gilt bei Terminen und Anproben?

Für Anpassungen und Umgestaltungen kann eine Zwischenanprobe erforderlich sein. Vereinbarte Termine sollten nach Möglichkeit eingehalten werden, eine rechtzeitige Absage bei Verhinderung wird angeregt.

F. Wie wird mit Schäden am Kleidungsstück umgegangen, die vor Auftragsbeginn bestehen?

Bereits bestehende Schäden oder Materialermüdungen, die erst während der Arbeit sichtbar werden, werden nach Möglichkeit vor Fortsetzung der Arbeit kommuniziert. In solchen Fällen kann eine Anpassung des ursprünglich besprochenen Vorgehens erforderlich sein.

G. Wie erfolgt die Zahlung?

Die Zahlung erfolgt bei Abholung des fertigen Kleidungsstücks in der Werkstatt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

H. Was gilt für Widerruf und Stornierung?

Da es sich um individuell auf das jeweilige Kleidungsstück zugeschnittene handwerkliche Leistungen handelt, richten sich etwaige Widerrufs- oder Stornierungsmöglichkeiten nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), soweit dieses anwendbar ist.

I. Welches Recht ist anwendbar und wo ist der Gerichtsstand?

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstand.

J. Wie können Streitigkeiten beigelegt werden?

Für Streitigkeiten aus Online-Geschäften steht die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren besteht nicht.